Отзывы о «Детский каприз» в России

В интернет магазине огромное количество товаров, но мне нужна была именно игровая площадка, которую я с легкостью тут и нашел. И заказал, естественно. Все доставили на следующие сутки, так как заказ был сделан мной поздно вечером и я сам не был бы готов его принять, в такое позднее время. Покупку оплатил уже на месте, хотя на сайте имеются различные способы оплаты.

Сделала заказ в данном магазине. Специально делала там заказ, т.к. только тут нашла ту игрушку, которую искала и к ней еще заказала 2 другие игрушки. Менеджер ответил, что той, которую я искала, нет в наличии, но завтра привезут. В итоге менеджер, который с нами работал, ушел на больничный и ту игрушку не включили в заказ! Хорошо, хоть и деньги за нее не взяли. Но тут наши приключения только начались! Через примерно полторы недели звонит курьер с тем, что он привез заказ (хотя я заказывала доставку в пункт самовывоза) и говорит, что сумма к оплате такая то, но я заказ был мною полностью оплачен. В итоге мне пришлось самой связываться с магазином, самой перезванивать курьеру, причем за один вечер все это не закончилось, звонила и на следующий день. Не знаю, сколько денег я потратила на звонки в Москву из Новосибирска, но это явно было не 3 копейки! Каждому поднявшему трубку в интернет-магазине я объясняла сложившуюся ситуацию и каждый мне обещал уладить ситуацию, но все заканчивалось ничем. В итоге, конечно, заказ привезли. Не понимаю, с чем связано такое отношение к покупателям, когда заказ полностью оплачен! Если будете совершать покупки в этому магазине, приготовьтесь сами решать возникшие проблемы!

Не раз заказывала ребенку игрушки с этого магазина.Отличное обслуживание,курьеры пунктуальные.Качество игрушек отличное.Буду заказывать еще и еще!Спасибо большое!

Напутал с адресом при доставке, но менеджеры свое дело знают, быстро позвонили исправили мой косяк. По доставке ничего не могу сказать ибо это мой первый заказ в этом магазине. В целом твердая четверка с плюсом. Спасибо за внимание.

Почему-то все всегда хвалят какой-то определенный товар, а меня больше всего впечатлила доставка сайта – так быстро мне привезли то, что было нужно. Покупку оплатил наличными средствами и уже в день заказа товар был на месте. Сплошные бонусы от интернет магазина, что не может не радовать.

Мной был приобретен стул для кормления сыночка. Стул пришел хороший, качественный. Покупку оплатил наличными средствами при получении.

Отличный интернет-магазин, оператор связывается в течении 5 минут, после оформления заказа, доставка всегда вовремя. Я ваш клиент в течении пяти лет и уходить не собираюсь!

Когда жена отправилась в роддом, за ребенком, мне предстояла задача выбрать коляску для нашего чада. Я не силен в выборе таких серьезных вещей, поэтому пригласил к себе маму и вместе с ней, на сайте интернет-магазина мы подобрали коляску. Исплит быстро нам ее доставил – уже этим же вечером и совершенно бесплатно! Кому же это не понравился?! Коляска кстати, пришла отличная и ее одобрили абсолютно все!

Цены неплохие Хороший ассортимент Удобный самовывоз

Заказ со склада в самовывоз едет сутки Сроки и даты доставки это сплошное враньё, неделю отправляли, был готов отменять заказ, врут нагло что отправляют.

Пытался заказать самовывоз, но либо в Химки либо завтра, но ни туда ни туда не удобно, поэтому заказал доставку в область. Звонишь и каждый раз вот отправим сегодня, в итоге неделя прошла. Вроде курьера ждали из EMS, но по факту в трекномере всё от подачи заявки отображается, номер кстати так и не прислали. Но всё приехало в отличном виде, коробка запечатана на заводе, так что за товар всё супер, LEGO 42039.

Очень довольна магазином днем сделала заказ вечером у меня был уже подарок для ребенка на утро. Менеджер перезвонил сразу в течении 10 минут, цена выгодная, доставка бесплатная, курьер пунктулен позвонил за час как и просила, веживые все. Спасибо буду с вами работать

Просто отличный магазин.Покупал коляску для ребенка , помогли подобрать и проконсультировали по качеству . Сейчас второй день котаю дочку, спит как на перинах .Обошёл 10 магазинов ничего не получилось выбрать, все не то, да и выбор маленький. Сразу растроелся , время то поджимало!!!да и жена устала ребёнка постоянно на руках носить. Друзья посоветовали зайти на сайт"Детский каприз", позвонил попался хороший консультант и помог мне быстро все выбрать .

Довольны выбором магазина. Очень долго выбирали кроватку. В данном магазине консультанты объяснили, подсказали, рассказали и сделали свой выбор, остались довольны. Всем советуем данный магазин..

Заказывала детскую песочницу для дачи. В день заказа со мной связался менеджер для подтверждения и в тот же день мне доставили товар. Качество отличное, я довольна покупкой. Кстати цены на сайте isplit.ru тоже радуют!

Пока ничего

Отсутствует заказанный товар.

Заказала педальный трактор по телефону, подтвердили наличие и сам заказ. Согласовали доставку. На следующий день мне нужно было поменять время доставки. После первого звонка мне обещали перезвонить, в течение получаса ничего не произошло. Еще через некоторое время позвонила сама, сказали, что такого товара в наличии нет. На сайте при этом указано даже количество имеющегося товара. Зачем тратить время людей.

Очень большой выбор детских товаров и товаров для мам. Порадовала быстрая доставка и грамотная консультация со знанием тонкостей продаваемой продукции. Буду и в будущем покупать в этом магазине!

Заказали в этом магазине кровать-машинку Romack dreamer в выходной, со мной никто не связался, я уже хотела заказывать в другом магазине, почитав отзывы в интернете, но мне позвонила менеджер в понедельник утром, чтоб подтвердить заказ. Я подумала, что ничего не теряю и подтвердила (оплата была наличными курьеру). Привезли в этот же день вечером. Муж все проверил, принес домой и тут...я его чуть не убила, привезли не ту машину, похожую, но не ту! При этом он даже не сверил названия на коробке и на листе заказа. Позвонили курьеру тут же, но он сказал, что ему дали, то он и привёз. Почитав перед сном ещё раз отзывы здесь, пол ночи не спала, надежда, что кровать поменяют практически умерла. Утром позвонила в магазин, объяснила ситуацию. Меня направили к Татьяне, которая оформляла наш заказ. И какого было моё удивление, когда она сказала, что действительно на складе ошиблись и вечером кровать-машинку нам поменяют. В общем "спасибо" огромное Татьяне, но нам действительно курьер вечером привёз, то что мы заказали. А другую машинку увёз. Вот такая история! В общем магазин не плохой. По цене вышло дешевле чем в других магазинах бы мы заказали, при чем на приличную сумму. Но 5 звёзд не могу поставить из-за ошибки на складе. Но исправляются ведь!!!

Единственный магазин который доставил мне товар 11 июня! Заказал с утра, а вечером домик был уже у меня на даче!

Долго брали трубку видимо на выходных мало менеджеров

Заказывал домик мариан пласт хотел доставку день в день бзик был у детей! Перерыл порядка 10 магазинов и только в детском капризе работала доставка на выходных и он был у них на складе!

Ужасный магазин,никому не советую! Перепутали заказ, привезли не тот товар, обещали на следующий день привезти правильный заказ и забыли про нас, неделю кормили завтраками и ничего. И вот еще, параметры товаров не совпадают на сайте и на коробке (я про норку). Менеджер Денис, обманул нас, очень жаль что есть такие недобросовестные люди

Ничего

Товар так и не привезли, после третьего переноса срока доставки, я отказался от услуг магазина.

6го июня заказывал ребенку на ДР электромобиль порше панамера. Сначала пообещали привезти на следующий день, т.е. 7го июня. Потом перезвонили и сказали, что точно привезут 8го с 9 до 18. В итоге я ждал весь день, в 17 часов звоню в магазин и мне извиняясь говорят, что машину со склада не забрали и привезти смогут только в пятницу с 20 до 24... После чего я понял, что не надо иметь дело с этим магазином.

Их нет!

Не тратьте свое время, ищите другие магазины

Отвратительно работают, устала ждать и слушать их завтраки и обещания перезвонить! Заказ сделала 16.04.2017, оплатила. Неделю ждали деньги... почему то их бухгалтерия не видела, потом оказалось, что мне выставили не правильный счет (они в счете на оплату не корректно указали название организации, приписали "+") такое ощущение, что это сделано специально! Написала заявление в банке на уточнение реквизитов. Уже 05.06.2017 постоянно звоню сама, от них ни разу не было звонков. Жду, что будет дальше! Сегодня звонила, в ответ мы вам перезвоним) Весело! Не видитесь на их цены, дороже обойдется и испортите детский праздник и настроение! Вот такие магазины портят понимание о грамотной работе интернет-магазинов и не доверия производить предоплату за заказ!