Отзывы о «Кант» в России

Оперативность, без мозгоклюйства

Обещали собрать велосипед, но по тех причинам не собрали, пришлось самому, спасибо хоть скидку на крыло сделали

В целом все нормально

Ассортимент, Относительно оперативно обрабатывается и собирается заказ...

1. Качество подготовки товара к оправлению - ужасно!!!заказал горнолыжные ботинки, их просто кинули в коробку и все, как итог они бьются в коробке царапаются крепления все по краям ободранные. 2. При отправлении можно же протирать товар хотя бы, приехали белые ботинки как будто в них по чернозему ходили! 3. Доставка - неделя из Москвы до Воронежа!!! я все понимаю что вины магазина нет но все равно предлагая такие компании в качестве курьеров, стоит задуматься или хотя бы позвонить клиенту и спросить насчёт заказа. Обратной связи после оплаты с магазином нет. 4. Работа менеджера второй раз заказываю в этом магазине, обещали положить дисконтную карту первый раз забыли, второй раз сам напомнил обещали все сделать и так же дисконтную карту положить в коробку, но просьбы клиентов для магазина не важны... Оплатил! Свободен!

Описаны выше...

Понравилось что товар нашли тот что я хотел только в другом городе но это не проблема .

Сам сайт вечером я смотрел был товар хотел заказать но он не заказывался .

Хорошо что тот товар который я хотел мне нашли и выслали

Все выполненно в оговоренный срок! качество товара и комплектность соответствует! курьер приехал в срок после предварительного звонка!

Особых не заметил, если не считать того что на сайте отсутствует пункт оплаты наличными курьеру!.. выбрал оплатить банковской картой, но когда позвонил оператор то он сказал что оплата только наличными.. - не состыковка получается. Xотел заказать в выходные дни - сайт не работал!

Заказал Ролики для дочки! - заказ № N58440 . - качеством доволен!

Пьяный голос курьера доставки по телефону, опоздание доставки на целые сутки.

Заказывала велосипед дочке на день рождения. Заказала обатный звонок на сайте Канта, чтобы уточнить наличие велосипедов (на сайте была неактивная кнопка для заказа, а только заказ из другого города). Менеджер оперативно отзвонился, и сообщил, что сможет точно сказать, только на следующий день. Я попросила его записать мой номер и сообщить. На следующий день мне перезвонили и сообщили, что имеются в наличии 3 велосипеда, и я сделела заказ. Велосипед нужен был к 18 числу, и 17 они не могли доставить, только в день рождения, 18 числа, на что я и согласилась. Попросила, только по возможности в первую половину дня привезти. В итоге, прождав весь день 18 числа, я так и не получила свой заказ. Уже поздно вечером, перезаказала в другом магазине. Ну а 19 числа мне около 11 утра начал названивать курьер и пьяным голосом твердить только одну фразу "это не ко мне". После этого мне отзвонился менеджер. Когда я у него спросила знает ли он что у меня доставка была на 18, а не на 19 число, он сказал, "пойду, посмотрю, какое сегодня число". После такого разговор продолжать не хотелось. И в этом магазине больше никаких покупок делать не буду.

Очень оперативный и качественный сервис. заказ был быстро сформирован и доставлен в пункт выдачи.

Здорово, что теперь можно заказать самовывоз из любого магазина В КАНТ

быстро информативно

рекомендую

Цены ниже не видели

не было

Покупали лыжи Atomic pro scate 14-15 цены ниже чем здесь найти не смогли и с доставкой таких габаритов тоже возник вопрос но менеджер сразу согласился отправить той Т.к.которую мы выбрали хотя ее не было в списке а не навязывал свою как делают сейчас многие и состояние заказа все его изменения моментально приходят на емейл а это удобно для контроля .

Хорошая цена, работа менеджеров.

Нет

Искал для дочки подарок, конкретную модель роликов. На многих сайтах нужного размера не было в наличии. В итоге нашел на данном сайте причем по очень хорошей цене плюс еще предоставили промокод 500 руб. на первый заказ. Заказ № N56853 ролики Fila 32-35 с полным набором защиты (наколенник, шлем, защита для локтей и запястий).На других сайтах на день заказа на этот комплект цена была значительно дороже. Менеджер сообщил, что в Москве данного размера нет и что может оформить доставку из Питера, затраты на доставку взяли на себя, т.е цена при заказе на сайте для меня не изменилась, что очень порадовало. Подарок заказывал заранее, так что согласился на доставку, посылка пришла через неделю в идеальном состоянии. Всем доволен, если цены будут и также ниже чем на других сайтах буду и дальше заказывать.

Доставили быстро, согласовали время доставки. Оплата по карте у курьера.

Пришлось самому звонить дважды в магазин, чтобы заказ наконец-то приняли. Потом не оказалось одной вещи из заказа - поменяли. Потом другой вещи не было....

В общем и целом норм. Все вежливые, даже поругаться не получилось как следует))

Акция 30% на весь ассортимент. Качественные товары. Удобное расположение, лично для меня, магазина на Тимирязевской.

Заказ везли 6 дней. Приходилось звонить и интересоваться: "Когда можно забрать заказ?" Все таки, интернет-магазин не их специализация.

Но это всё ерунда, по сравнению, с отличными кроссовками, которые я приобрёл по очень выгодной цене. От магазина, где забирал интернет заказ, остались наилучшие впечатления. Отличный экипировочный центр, с грамотными и приятными консультантами, знающими о спорте не "понаслышке".

Ассортимент, сам магазин, атмосфера

Сложно дозвониться: в выходные вообще невозможно. Но это - из раздела придирок.

Заказал палатку и коврик моего любимого бренда Salewa. Получил по акции скидку 25%. На седьмом небе от счастья. Ребята хорошо консультируют, с пониманием относятся к "тупым" вопросам. На день альпиниста ещё удачно (но уже в самом магазине) купил рюкзак и спальник с хорошим дисконтом. Спасибо.

Очень приятно, что есть такие магазины как Кант. Понравилось, что работники магазина ответственно относятся к своей работе. Своевременно осведомляют клиентов обо всех этапах по работе с заказом. И конечно качественный товар, и по доступной цене.

Заказ забирали самовывозом, очень понравился магазин и в целом комплекс на метро Нагорная. Все сотрудники были очень внимательны, обходительны и доброжелательны. Что в наше время бывает не так часто и не везде. Спасибо что Вы есть, теперь будем вашими постоянными клиентами.

Магазин

- курьерская служба/люди

Оформляла доставку с оплатой на месте банковской картой, всё подтвердили. В день доставки связался курьер и в ульмитативной форме сообщил, что привезти смогут, но оплата необходима только наличными, мол, терминалов не хватает. Отношение совсем не понравилось.

Хороший ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха. Грамотные консультанты. Цены - приемлимые, а в сезон распродаж - очень хорошие. Есть клубная программа и дополнительные скидки для владельцев карт Райффайзен банка.

На мой взгляд, затянуто время полного цикла покупки в интернет-магазине. В моём случае заказ был сделан 1 августа, звонок от консультанта с уведомлением о том, что некоторых позиций нет в наличии поступил только 3 августа, а смс о готовности товара к самовывозу пришла только 5 августа.

Я покупала в Канте рюкзаки Deuter, одежду Salewa, палки для скандинавской ходьбы. В сезон распродаж цены были отличные. Ни к чему претензий нет, всё служит верой и правдой долгие годы. Недавняя покупка - ролики Rollerblade (заказ № N56610), тоже с хорошей скидкой. Пока разнашиваю дома, надеюсь, что не придётся возвращать, однако консультанты меня заверили, что проблем с возвратом в течение двух недель со дня покупки, если ролики не "сядут" по ноге, не будет.

Пара хороших скидок

интернет магазин, менеджер, розничный магазин - работают каждый сам по себе. Долго согласовывают заказ Остатки на сайте некорректные Заманивание товаром, которого уже нет в наличии

При заказе через интернет ждал 2 дня, чтобы согласовали заказ, пришлось даже самому звонить и спрашивать, все ли впрядке. Позвонили через день, менеджер согласовал заказ, сообщили, что 2 товаров нет в наличии, один товар мы заменили похожим, от второго пришлось отказаться, приехал забирать в магазин, из 5 позиций получил 2, никакого коннекта интернет магазина и простого магазина. В магазине мне сказали, что "часть товараров из заказа могли продать, он же в зале висел" настолько крупная сеть не может организовать грамотную работу интернет магазина и корректные остатки на сайте, говоря о том, что распродажи и завал, не справляются. Я не был постоянным покупателем, после такого даже желания нет возвращаться в этот магазин.

Купил рюкзак Deuter ACT Lite на 3,5 тысячи дешевле, чем в местных магазинах. Оператор быстро перезвонил, помог найти именно тот цвет, который я хотел (он был в единственном экземпляре в Питере). Заказ дошёл в Екатеринбург за 5 дней (доставка через ТК ПЭК).

Слегка непонятный сайт в плане фактического наличия товара и выбора способа доставки в регионы, у конкурентов это более чётко реализовано. И возможности забрать из локального магазина почему-то нет, даже со 100% предоплатой.

Большой спортивный магазин с качественной продукцией. Цены высокие, но на скидках можно купить отличную вещь по приемлемой цене.

Удобный каталог на сайте. Показывает наличие товара по магазинам. Грамотный и настойчивый оператор. Два дня до меня дозванивался. Я или пропускал звонок или было не удобно разговаривать. В течении минуты он предложил замену, т.к. я заказал не подходящую мне позицию.

Было бы удобнее выбирать товар, если поглубже структурировать каталог, например, аксессуаров, велозапчастей.

Хороший магазин. Предпочитаю самовывоз и квалификация консультантов мне важна.

оперативная доставка

нет

Доставку осуществили быстро и в срок, очень вежливый курьер. Товар привезли без брака. Работой магазина доволен.