Отзывы о «RBT» в России

Заказ № 1322059 . Понравились низкие цены относительно других магазинов, даже с доставкой на дом оказалось дешевле. Вежливый персонал, доставка осуществилась раньше на 3 дня чем было описано на сайте при оформлении заказа. Оператор сразу позвонила после оформления. Курьер связался за час до приезда. Товар упакован должным образом с гарантией как полагается.

Не обнаружил

Буду и дальше делать покупки через этот магазин и всем рекомендую

Быстро выбрал, заказал. По хорошей цене по сравнению с другими продовцами.

Нет.

Товар уже проверили и подготовили по приезду. Осталось посмотреть, оплатить и забрать. Все быстро и удобно.

Быстро обработан заказ, товар получил на следующий день в магазине без ожидания и вопросов

Покупал Триколлр ТВ на ночной распродаже со скидкой в тысячу рублей, магазин условия акции выполнил на 100%.

доставили точно в срок, позвонив перед приездом за полчаса, вежливый курьер, цена в этом магазине немного ниже некоторых других).

была порвана упаковка

Уже не раз обращалась за покупками в магазин. Всегда подскажут, объяснят и помогут. Очень оперативно и профессионально работают.

Нашёл самую низкую цену в городе на подходящий мне adsl маршрутизатор. Быстро сделал заказ. Мне перезвонили через 6 минут - сообщили что товар готов и его можно забрать (и это во врем я новогодних праздников!!!). Приехал забрал, рассчитался - всё просто и удобно.

По работе магазина недостатков не обнаружил.

Удобный сайт с приятным оформлением и логичным, ненавязчивым сервисом подтверждения заказа.. Цены на многие товары ниже чем у конкурентов.

Мало точек выдачи товаров.

ничего особенного

нет

Обычный магазин, делал заказ через интернет Забрать заказ можно было только через час после того как перезвонил оператор Оператор был вежливый.

Очень хороший магазин. Купил себе телефон Samsung G361 отличный телефон. Без либо каких дефектов и прочей ерунды.Цены здесь хорошие "не кусаются".Доставили очень быстро не ожидал).Советую магазин здесь все круто ,быстро и качественно!!!.

Так держать!!! Больше вам покупателей и хороших торгов!

Хорошая камера,долго работает без подзарядки и 16г. встроенной памяти.

Недостатков нет!

Купила для сына планшет ASUS ZenPad 8.0 Z380KL,быстро доставили за не большие деньги.Магазин качественный с большим ассортиментом на разные вкусы и с не большими ценами.Всё отлично, сын в восторге,спасибо!

Быстро продают

Долго забирают товар обратно. 1 час ждал очередь на написание заявление о возврате. Несколько дней согласовывали это заявление. Далее час ждал выдачи денег за товар обратно. При этом половина продавцов стоят и ничего не делают. Но только один менеджер может принимать товар обратно, но и он постоянно куда-то уходит. Так при мне на кассе не пробивался подарочный сертификат, что образовало огромную очередь на кассе, позвали другого кассира. Кассир на кассе начал оформлять документы на возврат, чем до этого занимался тогда менеджер? Зачем столько времени на оформление стольких бумаг? Вы не можете оптимизировать бизнесс-процесс возврата товара? Или специально так для покупателей стараетесь? У тетки отказывались обратно пылесос принимать, при этом на меня ссылались, что я из-за почти не заметной пыли брать не буду этот пылесос. Да мне вообще всё равно, главное чтобы работал. Менеджер говорит тихо ничего не слышно, приходится переспрашивать. Для возврата пришлось 2 раза ехать в магазин из другого района. С учетом времени и денег на бензин обошлось дороже, чем если бы купил в магазине рядом с домом. Почему менеджер после написания заявления заставляет покупателей тащить обратно данный товар домой? Это бессовестно.

Желания больше нет идти в этот магазин и ни кому не рекомендую.

В этот раз сработали гораздо лучше, но всё же...

"Менеджер" - он же сторож (на большее не тянет) на выдаче товара, даже не смог уложить купленный товар обратно в коробку, пришлось это делать самому. И в этот день, похоже не одному мне посчастливилось попасть на этого сторожа, т.к. буквально передо мной совершали покупку микроволновки дедушка с бабулей и была та же самая ситуация, справился только с помощью коллеги. Может прежде чем выводить человека на работу его стоит обучить, провести первичный инструктаж, инструктаж на рабочем месте и т.д.? В самом то деле!

Разместил заказ 1331275 на тепловую пушку. Всё указано в недостатках.

Доставка в срок, вежливые операторы, бонусы, возможность оплаты при получении

-

Это уже не первый заказ в интернет -магазине RBT и уверена, не последний!

Ассортимент, удобство

Всем привет. Совсем недавно приобрёл себе смартфон Asus Zenfone 2 Laser ZE500KL. Проблема была в том, что нигде не мог найти оригинальную плёнку или закалённое стекло, хотя всё же хотел именно стекло. Вчера 22.01.2016 зашёл на сайт rbt.ru и удивился, стекло есть в наличии, заказал, выбрал пункт выдачи. Мне позвонил менеджер подтвердил, что заказ готов и я отправился его получать. Приехав на место, меня порадовало, что очень быстро сформировали заказ, также открыли коробочку со стеклом и показали, что оно в целостности и сохранности. Этим же вечером наклеил стекло и обрадовался, что оно встало идеально! Толщина всего 0,26мм, оно не выпирает от основного экрана, также очень приятно на ощупь, стекло фирмы Solomon. Заказ № 1333697, брал сразу 2, так как у моей девушки точно такой же смартфон. Спасибо за отличный сервис!

Регулярные скидки ("Ночная", "Выходного дня" и др.), по которым можно приобрести товар по адекватной цене - даже можно сказать, по выгодной цене: всегда при заказе параллельно сравниваю цену через Яндекс.Маркет.

Интернет-магазин и местный магазин живут и существуют параллельно. После подтверждения заказа от Интернет-магазина приходит СМС "товар ожидает Вас в точке выдачи". По приезду в магазин обнаруживаю, что он "ожидает" меня не слезая с витрины, без пометки "зарезервировано" (посл.экземпляр; страшно подумать, что могли и в розницу с витрины продать, пока я собирался с самовывозом). Поэтому ожидать приходится мне - пока снимут с витрины/найдут на складе и т.д. В принципе, город маленький, покупателей не толпы, ждать приходится не долго.

За интернет-магазин поставил бы "5", а местному ставлю "3".

Низкие цены Возможность оплаты при получении и самовывоз Все показали и протестировали при продаже

Не отлажена работа с заказом. Несколько раз звонили подтверждали заказ. Через 3 дня после покупки позвонили и пытались узнать, когда я заберу заказ.

Покупал мясорубку, выбирал конкретную модель, этот магазин выбрал в первую очередь по цене, бонусом была близость магазина к дому. На выдаче товара продавцы ответили на все вопросы. В целом магазин рекомендую.

Третья покупка в RBT - холодильник Атлант. Цена - самая низкая, по акции. Плюс бесплатная доставка товара была, тоже приятно. Привезли, подняли и поставили в кухню сразу. Довольны

Без задержки, все четко и профессионально

- выбрала товар заранее, а оформила когда была "ночная распродажа" со скидкой; - достаточно большой выбор товаров и низкие цены; - заказ забрала на следующий день, без очередей на отдельной стойке выдачи.

Всё отлично

Впечатления о магазине только положительные! Отзывчивый и доброжелательный персонал.

Качественное обслуживание

Нету