Отзывы о «ВелоГрад» в России

Грамотные менеджеры, которые ориентируются в том,что продают, система скидок, акции.

Очень большой выбор, поэтому глаза разбегались какой велосипед взять для сына. Думала,что уже нужно будет ехать куда-то в магазин за подробной информацией, но при звонке получила ответы на все вопросы, которые вызывали сомнения.. Выбирала из трех моделей, остановилась на синем велосипеде STELS JET 16" , на него была хорошая скидка в это время. Менеджер сразу сориентировала по защите для ребенка. Оплачивала заказ при доставке курьером,чтобы можно было еще раз удостовериться в качестве, привезли полностью собранный велосипед, кстати, поэтому сразу можно было все оценить. Доставили вовремя, как нам было удобно. Сразу оформили дисконтную карточку)

Купили дочке по смешной цене велосипед NOVATRACK TETRIS 16". Скидка была огромная, заплатили почти в два раза меньше от изначальной стоимости. Ребенок конечно был очень счастлив. Еще я умудрилась сама забрать велосипед из магазина, кстати хочется выразить благодарность персоналу магазина, они помогли погрузить мне велосипед в машину. В этом магазине приятные цены и отличный сервис.

Цена на сайте реальная. Быстрая и бесплатная доставка. Велосипед доставили в собраном виде, и замотанный пленкой. сел и поехал. к сборке претензий нет.

Велосипед Novatrack TG-20 20" (2017) (Велосипед NOVATRACK 20" черный, складной алюм. Shimano 6 speed, стальная вилка, вынос, алюм.руль #11) сборка Калиниград. инструкция на русском. вес около 14 кг

В магазине предлагается большой выбор велосипедов и множество аксессуаров к ним, пррводятся акции, бесплатная доставка.

Нашел на этом сайте для себя подходящий байк Bulls Wildtail. Понравилась цена. Оформил заказ, обработали быстро и сразу перезвонили, чтобы про доставку все нюансы уточнить. Привезли в течение следующей недели.

Отличные консультанты, возможность доставки

Старость не в радость - решил купить велосипед с электромотором, так как на обычном передвигаться уже трудно, а велопрогулки стали частью жизни. Приехал в этот магазин. Ребята посоветовали электровелосипед Stinger Reload (один из самых дешевых). Мне все понравилось. Привезли сразу

Разнообразие велосипедов, цены на любой кошелёк, бесплатная доставка по России.

Искали с мужем горные велосипеды, но так как мы живём в маленьком городе, выбора у нас особо не было. Друзья рассказали про этот сайт с искренним восхищением, сказали, самый крутой интернет-магазин велосипедов. Посмотрели мы, чуть не ошалели от такого огромного ассортимента! Честно, наверное, неделю выбрать не могли, но в итоге остановились на парочке горных: велосипед HARO FLC PRO 29" (2017) и велосипед FORMAT 1315 27,5" (2017). Что хочу сказать, очень порадовала бесплатная доставка по России и система бонусов и скидок, как ни зайдёшь на сайт, цены на некоторые модели снижены - это оооочень приятно и прямо душу греет. Ещё менеджеры всё чётко и доступно объясняют, тоже плюс. Доставка, кстати, быстрая, за пять дней к нам велосипеды приехали. Были опасения насчёт качества, но оказалось, что зря - они максимально удобные и комфортные, а ещё мы единственные в нашем городе с такими велосипедами, выделяться приятно.

Быстрое обуслуживание, грамотные и вежливые консультанты, бесплатная доставка

На "черной пятнице" купила велик. Доставили на следующей день. Велосипед прибыл в полной комплектации, со всеми настройками - села и поехала. Спасибо за прекрасную возможность приобрести велосипед с приличной энономией.

Попал на распродажу! Нашел подходящую модель и цвет.

Нет

Удобно.

Бесплатная доставка, вежливый персонал.

Покупали самокат-трансформер Novatrack, сделала заказ, менеджер очень быстро перезвонил. Ответил на все мои вопросы, помог с правильным выбором, покупала для ребенка, а безопасность превыше всего. Обсудили доставку и условия оплаты. Оплачивала я через интернет, картой, очень удобно. На следующий день мне отправили самокат транспортной компанией. Груз я получила без задержки. Упаковано хорошо, самокат пришел без повреждений, в рабочем состоянии. Покупкой и работой магазина остались довольны.

Большой ассортимент, умеренные цены, быстрая доставка.

Началось лето, и я задумался о покупке велосипеда. Столкнувшись с этим магазином, я не ожидал такого количества велосипедов в ассортименте. Тут можно подобрать велосипед для любых целей от, уличных покатушек до спортивных состязаний. Что касается цен, то могу сказать только то, что вы не ожидаете таких умеренных цен от других магазинов. Доставка порадовала скоростью и качеством.

Хочу рассказать, как к покупателям относятся в магазине Велоград на Кировоградской... В воскресенье зашел в этот магазин за электрозвонком, который нашел на сайте магазина. К сожалению, нужная модель отсутствовала, но продавец (назову его продавец 1) сказал, что нужную модель можно доставить в этот магазин из магазина в Очаково. Он "принял" заказ, что-то записав в тетрадке, и сказал, что прийти за ним можно во вторник. Во вторник работал уже другой продавец (назову его продавец 2). Он вообще ничего не знал про заказ, с его слов доставки из очаковского магазина не было и вряд ли будет. Я спросил, можно ли проверить, был ли сделан заказ? На что был ответ: если вы просили, значит заказ сделан. Но проверять он не захотел, приходите, говорит, в среду. В среду появился продавец 1, доставки из Очаково, естественно, не было, а про принятый заказ он не помнит и скорее всего его и не делал. Вот так любят клиентов в этом "магазине".Хотел в этом магазине купить еще кое-какие запчасти и 1 дополнительный велосипед (уже имею 3 складных для семьи, но хотел приобрести еще один горный). Однако, поняв как работают продавцы, боюсь, что в будущем с обслуживанием вело будут проблемы. В итоге решил делать покупки в другом магазине. В этот дорогу себе закрыл. Замечу, что в этом магазине я уже делал несколько покупок и обратил внимание еще вот на что: 1. Продавцы постоянно куда-то отлучаются, а вместо них иногда за кассой сидят люди, которые ничем не могут помочь. 2. В магазин нужно идти, точно зная о характеристиках желаемого товара, т. к. продавцы, скорее всего, вам ничем не помогут, т. к. ленивы по природе. 3. Ассортимент товара в наличии крайне низок.В итоге за профессиональное умение вешать лапшу на уши и кормить пустыми обещаниями продавцам магазина ставлю 6 баллов из 5, а за все остальное даже 1 балла жалко.

Заказ номер 6569 от 25.06.2017. Полностью довольна работой магазина) искала велосипед на др сынишки, в этом магазине была приятная акция 20%скидки и купон на 500 руб., в итоге велосипед приобрела по очень приятной цене. Менеджер оперативно согласовал дату доставки, водитель вежливый доставил товар в квартиру, хотя и не обязан, за что ему отдельное спасибо!

Лучшая цена, быстрая и качественная доставка.

Выбрать подарок для ребенка-это очень не простая задача!!! А тем более, когда касается такой темы как, выбор велосипеда для мальчика. Я перерыла весь интернет в поисках подходящего интернет магазина, и о, чудо, я нашла этот! Открыла каталог, выбрала раздел "детские велосипеды", ассортимент потрясающий, огромный выбор и по ценовому критерию, и по возрастному. Так же хочется отметить общение с менеджером, очень вежливое и отзывчивое. Доставка очень быстрая. Я выбрала велосипед MERIDA CHICA J1616. Качество отличное!!! Спасибо!!!

Удобная навигация по сайту, легко найти нуж, радушное отношение к покупателю, оперативная доставка.

Приобрел по отличной цене STELS AGGRESSOR в этом магазине! Хотел именно его, нашел здесь. Заказал через корзину на сайте, менеджер перезвонил, согласовали время доставки. Велосипед привезли буквально через день, уже собранным и готовым к поездке. Курьер передал документы и чек. Доставка была для меня бесплатной.

Удобный, низкая рама, три скорости.

Об электровелосипеде мечтал давно, это современно, да и крутить педали не всегда хочется. На сайте велоград увидел подходящую модель, там и заказал электровелосипед Stinger Valencia. Выбрал по каталогу, а когда позвонил менеджер, мы согласовали все детали, в том числе доставку и оплату. Приятно, что доставка обошлась совершенно бесплатно и на другой день. Такая оперативность подкупает, да и велосипед уже полностью был готов к эксплуатации, что мне и было продемонстрировано.

Сборка в магазине, полная комплектация велосипедов, удобный и компетентный колл-центр

Качество сборки, ленивые технические специалисты, отсутствие выездных мастеров по гарантии

Заказал в интернете, привезли через 2 дня. Сразу не понравилось, что велосипеды в куче целлофана. Да, так нужно в целях сохранности товара, но водитель не стал ни помогать с целлофаном, ни ждать, пока велосипед банально протестируют. Вскрыв целлофан, понял, что на моём велосипеде не переключается скорость вверх спереди - проблема настройки механизма. В КЦ убедили, что на следующий день приедет специалист и донастроит. Перезвонил специалист, явно не желающий ехать на вызов, сказал, что можно бесплатно донастроить недалеко от дома. Приехал туда, проблему не решили, сославшись на дешевизну велосипеда. На следующий день специалист Велограда решил забить на вызов, не узнав, решили ли мою проблему. Сказал, что приедет завтра, потому что сейчас он далеко (в КЦ сказали, что с утра у него мой вызов), либо пусть мне настраивают в том месте недалеко от дома. Кое-как проблему там решили (на абсолютно новом велосипеде нужно до конца выжимать переключатель скоростей, иначе работать не будет). Специалист так и не перезвонил. Сама сборка плохая - везде что-то люфтит, болтается, сползает из-за недостаточной фиксации. Через месяц велосипед стал безбожно скрипеть. Пришлось везти велосипед в Очаково. Этот момент не понятен, т.к. на сайте написано, что если ремонт за деньги, то за велосипедом бесплатно приезжают на машине, а после починки таким же способом возвращают на дом. Т.е. магазин не намерен вести свой товар до конца. Не хочешь тратиться - вези свой велосипед на общ. транспорте в Очаково. В Очаково сказали, что велосипед нужно смазать в районе амортизатора. Попросил смазать. Сказали, что во всём магазине, где чинят и собирают велосипеды, кончилась смазка. Три часа жизни потрачены на такую гарантийную поддержку. Почему продаются несмазанные велосипеды тоже хороший вопрос. Как итог, могу сказать: поищите какое-нибудь другое место для покупки велосипеда, ибо у меня, например, кучу негативных эмоций вызвала покупка вещи, которой собирался пользоваться часто и с удовольствием.

Огромный выбор, отличные цена, скидки.

Все прошло хорошо, без проблем.

К лету решил порадовать жену, а именно - подарить новый прогулочный велосипед. Везде, где смотрел, до этого магазина, цены просто огого. Даже простые велосипеды стоят огромных денег. Заехал сюда, и ура, нашел, что хотел (точнее консультанты направили в правильное русло) по приятной цене.

Широкий ассортимент.

В этом магазине покупал велосипед для своего маленього сына на День рождения. Выбор настолько большой, что я сначала запутался, глаза разбегались. Но консультант помог мне с выбором, за это отдельная благодарность. Оформление заказа не заняло много времени. Доставили велосипед на следующее утро.

Цены, большой выбор велосипедов ,аксессуаров, бесплатная,быстрая доставка.

Магазин - супер! Доставили быстро и точно в срок, предварительно позвонили, помогли с выбором. Сразу можно заказать, всё необходимое для велосипеда ,в одном месте, что очень удобно. Ребята, огромное спасибо.

Широкий ассортимент.

Это уникальный магазин по одной простой причине, в нем собрано все что нужно для велосипедов и их обслуживания и ремонта. Также необходимый ассортимент который каждый выбирает для себя что ему нужно, но найдется все. Я для себя приобрел велосипед и перчатки, куртку, очки. Удобно все необходимое собрано в одном месте.